Perguntas Frequentes

DIVI•hub é um aplicativo de investimento, mas bem diferente. Aqui, criadores de conteúdo, negócios descolados e empreendedores sociais podem buscar apoio para darem vida às suas ideias e, em troca, compartilham uma porcentagem do faturamento de seus projetos. Isso quer dizer que, além de ajudar aquele youtuber que gosta, música que curte ou projetos que fazem diferença no mundo, ainda é possível ganhar dinheiro com isso. E o melhor: tudo de forma simples e a partir de R$ 10!

DIVI•hub é o nome do aplicativo e DIVI é o apelido de cada pedacinho do projeto que está sendo compartilhado. Explicando de um jeito simples, DIVI•hub é o aplicativo que você usa pra comprar seus DIVIs.

Sim, pode ficar tranquilo, porque a gente tem aprovação da CVM, que é o xerife do mercado de investimentos aqui no Brasil, e nosso parceiro bancário, o FITBANK, é homologado pelo Banco Central, seguindo todas as normas da legislação.

Não. Além de superfácil de usar, o aplicativo é 100% gratuito. Você só paga o valor que decidir investir, quando comprar DIVIs de algum projeto.

Na prática, sim. Ao comprar DIVIs, você vira sócio do sucesso do projeto que você escolheu. É um jeito de investir naquilo que você acredita, nas suas paixões, nos conteúdos que consome e compartilha. E o melhor é que ainda tem a possibilidade de ganhar dinheiro com isso.

Não. Na verdade, o DIVI segue o caminho contrário do bitcoin e outras criptomoedas, já que o preço não é estabelecido puramente por especulação.

Não. Apesar de ser parecido na parte de captação de recursos para ajudar o criador ou empreendedor a realizar seu projeto, por aqui a gente tem o compartilhamento da receita, ou seja, do faturamento do negócio, o que não acontece no crowdfunding normalmente. Ao comprar DIVIs você tem participação na realização de um projeto e pode receber uma parte do faturamento por isso.

É parecido, mas não é igual. Apesar de também ser um token, o DIVI é o único aprovado pela CVM, que é o xerife desse mercado aqui no Brasil. Além disso, com o DIVI você pode ganhar dinheiro com o compartilhamento da receita do projeto e essa possibilidade não existe com o NFT.

Em alguns projetos, o modelo utilizado é o soft equity. Nele, ao garantir seus DIVIs, você não está garantindo direito a uma porcentagem da receita bruta, mas ao lucro. Para saber qual o modelo de captação que o projeto que você deseja investir segue, fique atento às informações que estão na página do projeto no aplicativo.

A gente usa uma tecnologia conhecida como tokenização. Cada parte, chamada de DIVI, é um token. E esses tokens carregam a informação autêntica do contrato que garante a segurança e a transparência de cada operação: quais receitas do projeto são compartilhadas, quanto vale, quem comprou, quando comprou, quem vendeu e quando vendeu. Os tokens da DIVI•hub ficam armazenados no Quantum Ledger, um banco de dados 100% rastreável e seguro, desenvolvido pela Amazon Web Services, nos EUA.

Sim, uma empresa brasileira que nasceu lá no Vale do Silício, berço da tecnologia nos Estados Unidos.

Se você tem interesse em fazer parte do nosso time, envie seu currículo para VemSerDIVI@divihub.com.

Temos dois números de WhatsApp. Para entrar em contato com a gente, mande uma mensagem no (11) 99716-3484. É possível também que o nosso time fale com você usando o número (11) 93729-5509. Fique atento: são apenas esses os dois números oficiais da DIVI•hub, então não envie nenhum dado pessoal a outros números. Também é importante lembrar que o cadastro, a compra e o pagamento de DIVIs são realizados exclusivamente por meio do aplicativo.

DIVI é o nome de cada pedacinho do projeto que está sendo compartilhado. Cada um custa R$ 10.

Primeiro, você precisa baixar o aplicativo no Google Play ou App Store e fazer o seu cadastro. Depois, é só escolher o projeto que mais gosta e realizar a compra dos seus DIVIs com cartão de crédito, Pix ou saldo da carteira digital, que é carregada por boleto.

Para comprar DIVIs da DIVI•hub, você deve usar o aplicativo, que é compatível com aparelhos de celular com sistema operacional Android a partir da versão Android 9.0 e iOS a partir do iOS 10.

Sim, você pode investir quantas vezes quiser enquanto a captação estiver aberta.

Além de apoiar projetos que acredita, você passa a fazer parte de uma comunidade que vai ter acesso a conteúdos e brindes exclusivos¹ só para quem tem DIVIs. Também tem a vantagem financeira que você pode ter com o compartilhamento da receita do projeto, ou seja, do faturamento. Você também pode negociar seus DIVIs pelo valor que bem entender após a captação ter sido encerrada com sucesso. A DIVI•hub por enquanto não faz essa intermediação, mas a CVM publicou recentemente uma resolução que permite que esse serviço seja oferecido por nós aos investidores, que poderão negociar os seus ativos adquiridos em um mercado de ofertas subsequentes organizado. Acompanhe nossos canais e fique atento às nossas novidades!

¹Dependendo do projeto. Consulte todos os detalhes e condições na página do projeto do projeto no aplicativo.

Sim, de três jeitos:

• No compartilhamento das receitas do projeto: cada empreendedor decide de quanto em quanto tempo é feita a apuração e o compartilhamento das receitas. Para saber mais, acesse as Informações Essenciais sobre a Oferta Pública do projeto que tem interesse. Esse documento está disponível na página do projeto no aplicativo, dentro da aba Regras.
• Na recompra dos DIVIs: o criador do projeto pode decidir recomprar os DIVIs, por um valor combinado diretamente entre as partes.
• Na valorização dos DIVIs: os investidores poderão negociar seus DIVIs pelo valor que bem entenderem após a captação ter sido encerrada com sucesso. A DIVI•hub por enquanto não faz essa intermediação, mas a CVM publicou recentemente uma resolução que permite que esse serviço seja oferecido por nós aos investidores, que poderão negociar os seus ativos adquiridos em um mercado de ofertas subsequentes organizado. Acompanhe nossos canais e fique atento às nossas novidades!

Essa resposta vai depender do projeto escolhido, mas pode vir de múltiplas fontes de faturamento. Para explicar de forma simples, imagine que você comprou DIVIs de um projeto de música. Toda vez que ela toca em uma plataforma de streaming, ela gera receita e um pedacinho dessa receita volta para você. O legal é que se você compartilhar essa música com seus amigos e eles também ouvirem nessa plataforma, mais receita vai gerar e mais dinheiro volta para o seu bolso.

É importante lembrar que o compartilhamento acontece de acordo com o calendário estabelecido pelo criador/empreendedor e que é necessário que o projeto tenha sucesso na captação para que isso aconteça.

A idade mínima para a realização do cadastro na DIVI•hub é 16 anos, mas você vai precisar apresentar também as informações do seu responsável legal. Fique tranquilo, o aplicativo vai indicar o momento correto para o envio de cada dado.

Você pode comprar DIVIs no aplicativo da DIVI•hub a qualquer momento, desde que a captação esteja aberta.

Eles vão ficar disponibilizados dentro do aplicativo, na opção Meus DIVIs, e, por segurança, também vão ficar armazenados no Quantum Ledger, um banco de dados 100% rastreável e seguro, desenvolvido pela Amazon Web Services, nos EUA. Você pode acompanhar tudo o que acontece com seus DIVIs navegando no aplicativo. Como os DIVIs são representações digitais autênticas e criptografadas do valor mobiliário ofertado, também é possível baixar na plataforma para guardar com você.

O calendário de pagamentos pode mudar de acordo com o projeto. Leia atentamente os materiais de cada um, disponíveis na página do projeto no site ou aplicativo, para entender as regras específicas.

O envio dos benefícios dos pacotes é uma responsabilidade do emissor da oferta e o prazo pode variar de acordo com o projeto. Em caso de dúvidas, consulte o regulamento, disponível no aplicativo para download, ou entre em contato com o emissor da oferta. Importante: os benefícios são válidos somente após a captação ter encerrado com sucesso.

Não, eles vão continuar sempre no seu nome.

Se você comprar seus DIVIs e o projeto não alcançar o valor necessário na captação, que pode ter até 180 dias, o dinheiro investido volta para sua carteira digital no aplicativo em até 30 dias após o encerramento da oferta, descontando apenas a taxa de serviço.

A gestão do projeto é de responsabilidade do emissor, ou seja, do criador de conteúdo ou empreendedor. Caso não tenha sucesso de audiência, cabe a ele decidir o que fazer para atrair as pessoas. O que é bacana é que, com seu apoio, é possível reverter a situação, por exemplo, ajudando a divulgar a ideia. Mas é importante saber que, como em todo investimento, existem riscos. Leia atentamente os materiais disponíveis no app, em especial as Informações Essenciais sobre Oferta Pública, que está dentro da aba Regras do projeto, antes de comprar seus DIVIs.

O preço de compra dos DIVIs, na DIVI•hub, vai ser sempre R$ 10. Você pode vender seus DIVIs para outra pessoa após a captação ter sido encerrada com sucesso¹. Aí fica a seu critério escolher o valor que você quer pelos seus DIVIs. Como qualquer investimento, é importante você entender os riscos antes de participar.

¹A DIVI•hub não faz a intermediação das vendas.

Sim. Caso o projeto do qual você comprou DIVIs não esteja fazendo sucesso, esse risco existe como em qualquer investimento. É importante lembrar que a responsabilidade pelo sucesso ou do projeto é do seu emissor.

O sucesso de cada projeto está ligado diretamente ao engajamento. Então fica a dica: quanto mais compartilhar com novas pessoas e convidar os amigos para conhecerem, maior a chance de aumentar a audiência, o sucesso e também a receita.

Se a sua compra foi realizada há menos de 7 dias, você pode realizar o cancelamento pelo aplicativo. Basta ir até Mais, clicar em Histórico de transações e escolher a compra que deseja cancelar. Depois desse prazo, a opção de cancelamento não fica mais disponível no app. Será necessário aguardar o fim da captação do projeto em que você investiu para que, no caso da meta alcançada com sucesso, possa vender seus DIVIs¹. Para captações que não alcançarem a meta, o valor será reembolsado diretamente na carteira digital em um prazo de 30 dias a contar da data do encerramento da captação, descontando a taxa de serviço.

​​¹A DIVI•hub não faz a intermediação da venda.

Você e todos os investidores vão poder vender livremente seus DIVIs pelo preço que bem entenderem após o fim da captação com sucesso. A DIVI•hub por enquanto não faz essa intermediação, mas a CVM publicou recentemente uma resolução que permite que esse serviço seja oferecido por nós aos investidores, que poderão negociar os seus ativos adquiridos em um mercado de ofertas subsequentes organizado. Acompanhe nossos canais e fique atento às nossas novidades!

Você pode acompanhar seus DIVIs a qualquer momento no aplicativo. É só acessar a opção Meus DIVIs no menu inicial.

Essa resposta vai variar de acordo com o tipo de projeto em que você investiu (quotas em Contrato de Investimento Coletivo em Compartilhamento de Receita ou quotas de Sociedade em Conta de Participação) e status da captação no ano-calendário que está sendo declarado.

Ao comprar seus DIVIs, o dinheiro vai para uma conta garantia de uma instituição financeira ou de pagamento independente, no caso o FITBANK. Se a captação alcançar a meta estabelecida, o dinheiro da conta garantia é transferido para o criador/empreendedor para ser usado na realização do projeto e no pagamento de todos os seus custos. Caso o projeto não alcance essa meta em 6 meses, a captação é encerrada e o dinheiro da conta garantia é devolvido para todos os compradores, voltando para a carteira digital de cada um deles no aplicativo em até 30 dias após o encerramento da oferta, descontando apenas a taxa de serviço.

Depende do projeto. Em alguns, a compra mínima é de um DIVI, ou seja, R$ 10. Vale ler com atenção as regras de cada um deles antes de fazer o seu investimento.

Depende do seu perfil. A gente segue a instrução nº 88 da CVM e, segundo ela, você pode se enquadrar em três grupos diferentes:

• Quem ganha até R$ 200.000,00 (duzentos mil reais) de renda bruta anual ou tem aplicação financeira nesse valor, pode investir até R$ 20.000,00 (vinte mil reais).
• Quem ganha mais de R$ 200.000,00 (duzentos mil reais) de renda bruta anual ou tem aplicação financeira maior que esse valor, pode investir até 10% do valor da renda ou aplicação, o que for maior.
• Quem é investidor qualificado e atende aos requisitos da Instrução nº 539 da CVM, não tem limite para investimentos.

Para cadastrar seu projeto na DIVI•hub, você vai precisar saber quais documentos são necessários, de acordo com a legislação brasileira, para fazer uma captação. Isso envolve assessoria contábil e financeira para estruturar o plano de negócios do seu projeto, determinar o valor que precisa captar e qual a porcentagem que você vai compartilhar com seus fãs. Além disso, existe uma série de dicas para tornar a sua captação bem-sucedida. Para saber mais detalhes, envie um e-mail para info@divihub.com. Não esqueça que a DIVI•hub não presta nenhum desses serviços. Nossa missão é fazer a captação do seu projeto acontecer depois que ele estiver estruturado.

Sim. Se a sua marca estiver interessada em patrocinar um projeto, um conteúdo e até mesmo um influenciador, essa é uma ótima notícia. Até porque isso é um jeito de também compartilhar o sucesso com a audiência. Porém, a negociação não é com a DIVI•hub e sim diretamente com o departamento comercial de cada projeto ou influenciador. Essa informação pode ser encontrada na Apresentação do Projeto.

Como você pode imaginar, carteira digital é o local em que o seu dinheiro fica disponibilizado no app DIVI•hub, mas ele será depositado em uma instituição financeira ou de pagamento. Nela podem estar o valor das receitas dos projetos em que você investiu após o resgate e a recarga por boleto bancário para ser usada como crédito na compra de DIVIs. Ou seja, se você quer comprar seus DIVIs usando boleto, primeiro você precisará abastecer sua carteira digital e aguardar a compensação do pagamento. Só fique atento porque pode levar até 2 dias úteis. Aí vai uma dica: se você está aguardando um projeto específico começar a captação e quer usar o boleto como meio de pagamento, é recomendável que envie o dinheiro antecipadamente para não precisar ficar esperando a compensação.

O boleto pode levar até 15 minutos para ser registrado nos sistemas bancários, por isso a gente recomenda que você aguarde esse tempo antes de tentar realizar o pagamento.

Se você escolheu a opção boleto na recarga da sua carteira digital, o valor vai aparecer em até 2 dias úteis, que é o prazo necessário para a compensação nesse meio de pagamento.

Fazer uma transferência de valores da sua carteira digital para outra conta é simples. Para saber mais, acesse o tutorial que preparamos para você ver todos os passos de como fazer essa transação. Fique atento a alguns detalhes:

• Você terá direito a uma transferência gratuita* por mês. Depois disso, será cobrada uma taxa de serviço de R$ 3,00 por transação.
• Pode levar até 30 minutos para que a transferência seja realizada. Esse tempo é necessário para que a transação seja efetivada nos sistemas bancários.
• Se a solicitação for feita após as 16h ou fins de semana e feriados, a transferência será realizada no próximo dia útil.
• Você pode consultar suas transferências sempre que quiser indo até Carteira > Transferências > Extratos de Transferências.

*Promoção por tempo limitado. Renovação no primeiro dia de cada mês. Benefício não cumulativo. Transações canceladas por problemas no preenchimento dos dados contam como transferências válidas e serão descontadas do benefício.

Procure por DIVI•hub na sua loja de aplicativos. Estamos no Google Play e na App Store.

Hoje o aplicativo funciona em aparelhos Android a partir da versão Android 9.0 e iOS a partir do iOS 10.

Para fazer seu cadastro no aplicativo você precisa informar seu número de CPF, que deve estar em situação regular na Receita Federal, e também ter em mãos o RG, a CNH ou o RNM. Por questão de segurança, o aplicativo precisa identificar que a pessoa que aparece no documento é a mesma da selfie, então recomendamos que você utilize RG, CNH ou RNM recentes.

Caso apareça uma mensagem de erro quando preencher seu CPF e data de nascimento no início do cadastro, a gente recomenda que você acesse o site da Receita Federal e consulte sua situação cadastral. Se constar alguma pendência, você precisa regularizar o documento antes de dar andamento ao cadastro. Caso o status esteja regular, é só enviar uma mensagem para info@divihub.com ou no WhatsApp (11) 99716-3484 para que a gente possa te ajudar.

Durante o cadastro, você deve criar uma senha. Ela precisa ter de 8 a 16 caracteres, contendo pelo menos uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um caractere especial. Para o caractere especial, são aceitos: @$#_!%*?&

Por questão de segurança, o aplicativo precisa identificar que a selfie é da mesma pessoa que está no documento. Para isso, nossa recomendação é que você utilize um RG, CNH ou RNM recente. Agora, se mesmo com um documento novo, sua selfie não está sendo aceita, veja as dicas que podem ajudar na hora do click:

• escolha uma parede clara e lisa como fundo;
• teste fazer a foto na luz natural;
• centralize sua face na tela;
• não coloque a câmera muito perto de você;
• evite ficar contra a luz e observe se a sua face não está ficando sombreada;
• evite que o cabelo caia sobre o rosto e não use óculos, boné, toucas ou outros acessórios que dificultem o reconhecimento facial.

Se você não lembra a combinação que criou durante o cadastro, fique tranquilo. Acesse nosso tutorial de redefinição de senha para ver passo a passo o que deve ser feito.

Se foi realizar a compra, mas não lembra da sequência de 6 números que criou no cadastro, siga as orientações do tutorial de alteração do PIN.

A DIVI•hub aceita cartão de crédito, Pix ou boleto. Com o cartão, é só informar os dados na hora de comprar seus DIVIs. O Pix também é usado diretamente na sua ordem de compra - basta copiar o código e realizar o pagamento no app do seu banco. Já na opção boleto, você primeiro precisa fazer o pagamento para carregar a sua carteira digital e aí fazer a compra. Vale lembrar que ele pode levar até 48 horas para ser compensado. Para ver nossos tutoriais completos e saber como fazer a compra dos seus DIVIs usando cada um desses meios de pagamento, clique aqui.